Head of Property Management (h/f)

Head of Property Management F/H

Reference: LU878379

Luxembourg
Permanent
Property and Real Estate

Notre client est un acteur reconnu du secteur immobilier au Luxembourg. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons pour son compte un(e) Head of Property Management afin de piloter la stratégie et le développement de son département Property Management.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction, vous définissez et pilotez la stratégie du département Property Management. Vous êtes garant(e) de la performance globale de l'activité, de la qualité des services délivrés aux clients, de la rentabilité du département et du développement du portefeuille sous gestion.
Véritable manager, vous encadrez et fédérez les équipes en charge des volets administratifs, comptables, techniques et opérationnels, en veillant à la cohérence et à la fluidité des actions menées au service des clients et des immeubles gérés.

Ce poste combine un fort volet management d'équipes, un rôle actif dans le développement commercial et la croissance du portefeuille immobilier, ainsi qu'une dimension stratégique auprès de la Direction.

Vos principales responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie, les objectifs et les priorités du département Property Management.
• Piloter la performance opérationnelle et financière de l'activité au moyen d'indicateurs de suivi pertinents.
• Manager, accompagner et fédérer les équipes afin de garantir un haut niveau d'expertise, d'engagement et de qualité de service.
• Superviser l'ensemble du portefeuille immobilier sous gestion et assurer le respect des mandats, engagements contractuels et standards de qualité.
• Entretenir une relation de confiance avec les propriétaires, investisseurs et principaux clients.
• Superviser les dossiers complexes, sensibles ou présentant des enjeux financiers, juridiques, techniques ou réputationnels.
• Contribuer activement au développement commercial, au property development, aux appels d'offres et à l'intégration de nouveaux mandats afin d'accroître le portefeuille sous gestion.
• Garantir la rentabilité du département, le suivi budgétaire et la maîtrise des risques.
• Veiller à l'amélioration continue des processus, à l'harmonisation des pratiques et au respect des procédures internes.
• Piloter les projets de transformation digitale et favoriser l'adoption des nouveaux outils par les équipes.
• Intégrer les enjeux ESG, réglementaires et de conformité dans les pratiques de gestion.
• Assurer une communication régulière avec la Direction et favoriser les synergies avec les autres départements.

Votre profil

• Formation supérieure en immobilier, gestion, finance, droit, ingénierie ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans le secteur immobilier et dans une fonction de management en Property Management, Property Development ou dans une activité comparable.
• Une connaissance du marché luxembourgeois est apprécié.
• Véritable expertise en management d'équipes, avec une expérience solide dans l'encadrement de collaborateurs, la gestion de clients institutionnels et de portefeuilles immobiliers complexes.
• Track record démontré en développement commercial.
• Leadership affirmé, forte orientation client et capacité à fédérer.
• Excellentes capacités d'organisation, d'analyse, de négociation et de communication.
• Esprit entrepreneurial, rigueur, sens des responsabilités et goût pour l'amélioration continue.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance de l'allemand et/ou du luxembourgeois constitue un atout.