Depuis que le Centre national pour victimes de violences (CNVV) est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, c'est-à-dire depuis le 1er mai, le nombre de personnes qui s’y adressent pour obtenir de l’aide a augmenté de manière "exponentielle". C’est ce qui ressort des explications fournies par le ministère de l’Égalité des genres et de la Diversité ainsi que par le ministère des Sports en réponse à une question parlementaire du Parti pirate.
Au cours de ses douze premiers mois d'existence, le CNVV a pris en charge au total 426 victimes. Or, rien que ces deux derniers mois, le centre a déjà enregistré 248 signalements. Environ la moitié des victimes ont bénéficié d’un accompagnement sur place. La grande majorité d’entre elles, soit 80 %, ont subi des violences au sein de leur foyer ou de leur famille, des violences psychologiques, physiques ou encore sexuelles.
Jusqu’à présent, aucun cas de violences provenant du milieu sportif n’a été pris en charge au Centre national pour victimes de violences. Les sportifs peuvent également s’adresser à l’Agence luxembourgeoise pour l’intégrité dans le sport (ALIS). Depuis le lancement de cette agence, 16 signalements lui ont été transmis. Les ministères compétents estiment par ailleurs que ces deux structures ne se font pas concurrence.
Le Centre national pour victimes de violences (CNVV) a ouvert ses portes fin avril 2025 en tant que projet pilote porté conjointement par cinq ministères, sous la coordination du ministère de l’Égalité des genres, et est depuis lors géré par la Croix-Rouge luxembourgeoise. Les victimes peuvent s’y adresser pour bénéficier d’une première prise en charge ambulatoire. Durant sa première année d’existence, le centre n’était ouvert qu’à des horaires déterminés, en soirée pendant la semaine ainsi que le week-end.
Il était toutefois prévu dès le départ d’étendre ce dispositif à une prise en charge disponible 24 heures sur 24. Après une première année de fonctionnement, cette extension des horaires d'ouverture a désormais été mise en place
